Governança, Compliance e Integridade
A General Smart acredita que excelência operacional começa com uma gestão ética, transparente e responsável. Por isso, estruturamos um Programa de Integridade e Governança composto por políticas corporativas que orientam nossas decisões, fortalecem nossa cultura organizacional e asseguram conformidade com a legislação e com os mais elevados padrões de mercado. Esses documentos refletem nosso compromisso permanente com colaboradores, clientes, parceiros e sociedade, demonstrando que segurança de qualidade também se constrói com ética, responsabilidade e governança.
O Código de Ética e Conduta da General Smart estabelece os princípios que orientam a atuação de todos os colaboradores, gestores, parceiros e fornecedores. O documento apresenta nossos valores institucionais, padrões de comportamento, relacionamento com clientes, respeito às leis, confidencialidade das informações e compromisso permanente com a integridade, reforçando uma cultura organizacional baseada na ética, disciplina e excelência operacional.
Leia o documentoA Política Anticorrupção reafirma o compromisso da General Smart com a transparência, a integridade e a tolerância zero a qualquer forma de corrupção, fraude, suborno ou conflito de interesses. O documento estabelece diretrizes para o relacionamento com clientes, fornecedores e órgãos públicos, promovendo uma atuação íntegra e em conformidade com a legislação brasileira e as melhores práticas de governança corporativa.
Leia o documentoA Política de Direitos Humanos demonstra o compromisso da General Smart com o respeito à dignidade humana, à diversidade, à inclusão e à igualdade de oportunidades. O documento orienta a atuação da empresa na prevenção de qualquer forma de discriminação, assédio ou violação de direitos, fortalecendo um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e alinhado aos princípios nacionais e internacionais de direitos humanos.
Leia o documentoA Política de Privacidade e Proteção de Dados estabelece as diretrizes adotadas pela General Smart para garantir o tratamento seguro, transparente e responsável dos dados pessoais. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o documento apresenta os princípios de segurança da informação, confidencialidade, prevenção de incidentes e respeito aos direitos dos titulares de dados em todas as atividades da empresa.
Leia o documentoA Política de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (SMS) define os compromissos da General Smart com a proteção da vida, a prevenção de acidentes, a promoção da saúde ocupacional e a preservação do meio ambiente. O documento estabelece diretrizes para gestão de riscos, utilização de equipamentos de proteção, desenvolvimento de ambientes de trabalho seguros e adoção de práticas sustentáveis em todas as operações da empresa.
Leia o documentoO Regulamento do Canal de Ética e Denúncias apresenta os procedimentos para comunicação segura de condutas incompatíveis com os valores da General Smart. O documento assegura confidencialidade, imparcialidade, proteção contra retaliações e tratamento adequado das denúncias, fortalecendo a cultura de integridade, transparência e responsabilidade corporativa.
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